Garanzia legale di conformità: nuove informazioni per i consumatori

Dal 27 settembre 2026 entra in vigore il nuovo Avviso armonizzato sulla garanzia legale di conformità. Scopri i diritti dei consumatori e le nuove modalità di informazione previste dalla normativa.

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Scarica l’Avviso armonizzato ufficiale in PDF

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Garanzia legale di conformità: cosa cambia dal 27 settembre 2026

Dal 27 settembre 2026 è obbligatorio per i venditori di beni di consumo informare i consumatori, attraverso un apposito Avviso armonizzato, sui principali diritti relativi alla garanzia legale di conformità. mimit.gov.it

La nuova disciplina nasce dal D.Lgs. 20 febbraio 2026, n. 30, che recepisce la direttiva europea (UE) 2024/825 e rafforza la tutela e l'informazione dei consumatori. mimit.gov.it

L'avviso informa, in particolare, sui diritti riconosciuti al consumatore quando un bene acquistato presenta un difetto di conformità, tra cui le possibilità di riparazione o sostituzione e, nei casi previsti dalla legge, riduzione del prezzo o rimborso. European Union

Dove viene esposto?

Per la vendita in farmacia, l'Avviso armonizzato deve essere visibile al pubblico, ad esempio all'interno dell'esercizio e vicino alla cassa.

Se la vendita viene effettuata anche online, l'avviso deve essere disponibile anche sul sito del venditore e deve essere visualizzato a colori. mimit.gov.it

L'Avviso armonizzato deve essere utilizzato nel modello ufficiale previsto dalla normativa, senza modificarne gli elementi. Se stampato, deve avere una dimensione minima A4. EUR-Lex

Farmacia Piccioni Luigi mette a disposizione dei propri clienti le informazioni previste dalla nuova normativa, nel rispetto delle disposizioni europee e nazionali in materia di tutela dei consumatori.

Per approfondire:
Informazioni ufficiali del MIMIT sull'Avviso armonizzato